Dofinansowanie - Baza Usług Rozwojowych

Pytanie #13328

Link bezpośredni do tego pytania

Wyjaśniamy kluczowe kwestie dotyczące możliwości powierzania usług rozwojowych w oparciu o § 18 Regulaminu Bazy Usług Rozwojowych (BUR).

Podstawowe zasady:

• Dostawca Usług nie może powierzyć całości usługi rozwojowej.
• Możliwe jest wyłącznie częściowe powierzenie usługi rozwojowej.
• Dostawca Usług może powierzyć część merytoryczną usługi rozwojowej innym Dostawcom Usług, czyli innym podmiotom wpisanym do BUR.
• Dostawca Usług może powierzyć część merytoryczną usługi rozwojowej osobom fizycznym (np. trenerom) nieposiadającym uprawnień do publikowania usług w BUR, pod warunkiem, że wystawiają oni dokumenty księgowe dotyczące powierzonej części oraz zostały wskazane w Karcie Usługi. Przez osobę fizyczną rozumiemy również osobę prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, pod warunkiem osobistego świadczenia usługi.
• Dostawca Usług może powierzyć część merytoryczną usługi rozwojowej, którą stanowi proces walidacji osobom fizycznym lub innym podmiotom zarówno posiadającym jak i nieposiadającym uprawnień do publikowania usług w BUR.
• Dostawca Usług może powierzyć czynności pomocnicze (elementy usługi rozwojowej niezwiązane z jej merytorycznym charakterem) innemu podmiotowi, niezależnie od tego, czy ten podmiot posiada uprawnienia do publikowania usług w BUR.
• Czynności pomocnicze oznaczają elementy usługi rozwojowej niezwiązane z jej merytorycznym charakterem (Definicje i skróty punkt 6 w Regulaminie BUR), czyli są to czynności niestanowiące istoty szkolenia lub doradztwa.

Przez czynności merytoryczne należy rozumieć, np.: usługi trenera, coacha, mentora, walidatora, doradcy biznesowego, przeprowadzenie analizy potrzeb szkoleniowych, przeprowadzenie diagnozy, opracowanie merytorycznej zawartości usługi rozwojowej.

Przez czynności pomocnicze należy rozumieć, np.: wynajem sali, zapewnienie cateringu, wytworzenie materiałów dydaktycznych, usługę tłumacza migowego, wynajem pętli indukcyjnej.

Powierzenie dopuszczalne:

• Dostawca Usług powierza część (dot. elementów merytorycznych) realizacji usługi lub walidację innemu Dostawcy Usług, a sam wykonuje czynności pomocnicze.
• Dostawca Usług powierza część (dot. elementów merytorycznych) realizacji usługi osobie fizycznej nieposiadającej uprawnień do publikowania usług w BUR, która wystawia dokumenty księgowe, a sam wykonuje czynności pomocnicze.
• Dostawca Usług samodzielnie realizuje usługę w zakresie elementów merytorycznych, powierza czynności pomocnicze innemu.
• Dostawca Usług samodzielnie realizuje część czynności w zakresie elementów merytorycznych oraz część czynności pomocniczych, jednocześnie powierza: pozostałą część czynności merytorycznych innemu Dostawcy Usług lub osobie fizycznej oraz pozostałą część czynności pomocniczych innemu podmiotowi lub osobie fizycznej.

Pełny tekst Regulaminu BUR dostępny jest tutaj.

Pytanie #10998

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku usług szkoleniowych, realizowanych na odległość za pomocą połączenia internetowego z wykorzystaniem urządzeń takich jak komputer, tablet, inne urządzenia mobilne, Dostawca Usług powinien zadbać o odpowiednie udokumentowanie obecności wszystkich Uczestników na szkoleniu (np. poprzez monitorowanie czasu zalogowania do platformy i wygenerowanie z systemu raportu na temat obecności/ aktywności uczestników, czy też zebranie od uczestników potwierdzeń przekazanych mailem, że uczestniczyli w szkoleniu) oraz sporządzenie listy obecności na szkoleniu. 

Pytanie #10997

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku usługi doradczej (tj. doradztwo biznesowe, coachingu, mentoringu) realizowanej na odległość za pomocą połączenia internetowego z wykorzystaniem urządzeń takich jak komputer, tablet, inne urządzenia mobilne, obowiązkowym dokumentem potwierdzającym realizację jest raport z wykonania usługi zawierający co najmniej:

1. dane Uczestnika usługi;
2. dane doradcy;
3. termin usługi, uwzględniający zakres godzinowy;
4. szczegółowy zakres doradztwa;
5. wypracowane w wyniku usługi dokumenty (jeżeli dotyczy);
6. rekomendacje/wytyczne/zalecenia dotyczące dalszych kroków, które powinien podjąć Uczestnik usługi (jeżeli dotyczy).

Raport z wykonania usługi doradczej przygotowuje doradca, uzupełniając go na bieżąco po każdej sesji, a następnie po zakończeniu usługi podpisuje go i przesyła mailem do Uczestnika usługi.

Pytanie #10994

Link bezpośredni do tego pytania

Należy mieć na uwadze, że usługa o charakterze zawodowym przeznaczona jest wyłącznie dla takich usług, których program nauczania uwzględnia podstawę programową kształcenia w zawodach branżowych w zakresie jednej kwalifikacji (Kurs Kształcenia Zawodowego – KKZ) lub obejmuje co najmniej jeden Kurs Umiejętności Zawodowej (KUZ), rozumiany jako część efektów kształcenia, wyodrębnionych w ramach danej kwalifikacji KKZ. 
Jeżeli zakres tematyczny oraz liczba godzin usługi rozwojowej, nie obejmuje całości danego Kursu Kształcenia Zawodowego (KKZ) lub co najmniej jednego Kursu Umiejętności Zawodowej (KUZ), wtedy taką usługę należy opublikować jako usługę o podrodzaju „Usługa szkoleniowa”.

Pytanie #10993

Link bezpośredni do tego pytania

Rozwiązaniem jest zamieszczenie takiej informacji w „Ramowym programie usługi”, tzn. zajęcia odbywające się w terminie, np. 17.11.2024 roku, prowadzone są dodatkowo przez Trenera Jana Kowalskiego, jeżeli w szczegółowym harmonogramie usługi do terminu np. 17.11.2024 przypisano już Trenerkę Annę Nowak. W polu „Osoby prowadzące usługę” należy wskazać wszystkich trenerów.

Pytanie #10992

Link bezpośredni do tego pytania

W szczegółowym harmonogramie należy rozpisać zajęcia i przypisać prowadzącego tylko, np. dla grupy A. W polu „Ramowy program usługi” należy zamieścić informacje o terminach i godzinach zajęć dla pozostałych grup, wraz z imieniem i nazwiskiem prowadzącego. W polu „Osoby prowadzące usługę” należy wskazać wszystkich trenerów.

Pytanie #10990

Link bezpośredni do tego pytania

Identyfikator projektu jest to narzędzie pomocnicze oraz informacyjne, które ma na celu ułatwić Użytkownikom wyszukanie usług rozwojowych realizowanych w ramach konkretnych projektów. Pragniemy zwrócić uwagę, że zgodnie z Regulaminem BUR, „Identyfikator projektu” jest polem opcjonalnym, co oznacza, że podczas publikacji Karty Usługi, Dostawca Usług nie ma obowiązku wskazywać informacji w ww. polu. Mając na uwadze powyższe, zaznaczamy także, że na usługę rozwojową, która ma już wybrany „Identyfikator projektu” zapisu mogą dokonać Użytkownicy, którym przyznano ID wsparcia także z innych projektów. Istnieje możliwość wyboru więcej niż jednego identyfikatora z listy.

Pytanie #10989

Link bezpośredni do tego pytania

Obowiązek uzyskania akceptacji zmiany formy usługi odnosi się tylko do Uczestników posiadających wsparcie ze środków publicznych. Fakt uzyskania akceptacji winien być udokumentowany np. w postaci zarchiwizowanej korespondencji mailowej.

Pytanie #10988

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku opublikowania usługi mieszanej, której część stanowi usługa zdalna, szczegółowy harmonogram jest uzupełniany i odnosi się tylko do części zdalnej w czasie rzeczywistym lub części stacjonarnej. Należy pamiętać, że część zdalna usługi powinna zostać zrealizowana przez Uczestników w terminie wskazanym w Karcie Usługi.
W przypadku realizowania usługi mieszanej, w polu „Liczba godzin usługi” należy wpisać sumę godzin trwania poszczególnych form.

Dodatkowo, w polu „Ramowy program usługi” w przypadku opublikowania usługi mieszanej, w zależności od wskazanej formy świadczenia usługi należy wskazać czas trwania każdej z form.

Dla przykładu: Usługa stacjonarna trwa 8 godzin, a usługa zdalna trwa 4 godziny.

Suma godzin powinna znajdować się w polu „Liczba godzin usługi” czyli 12 godzin, natomiast harmonogram powinien zawierać liczbę godzin odpowiadającą zajęciom prowadzonym w formie stacjonarnej.

Pytanie #10986

Link bezpośredni do tego pytania

Forma świadczenia usługi określa sposób realizacji usługi rozwojowej oraz narzędzia wykorzystywane do realizacji tych usług.

Definicje form świadczenia usług:

• Usługa stacjonarna – usługa prowadzona jest przez trenera w wyznaczonym miejscu.
• Usługa zdalna w czasie rzeczywistym – trener prowadzi usługę na żywo przez komunikatora.
• Usługa zdalna – Uczestnik odbywa usługę samodzielnie na platformie. Nie ma możliwości świadczenia studiów podyplomowych wyłącznie w formie zdalnej.
• Usługa mieszana (usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym) –
  • wariant 1: część usługi odbywa się w wyznaczonym miejscu, a drugą część trener prowadzi na żywo przez komunikator,
  • wariant 2: usługa odbywa się jednocześnie dla części Uczestników w sali szkoleniowej, dla pozostałych na żywo przez komunikator.
• Usługa mieszana (usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną) – część usługi trener prowadzi w wyznaczonym miejscu, a drugą część Uczestnik realizuje samodzielnie na platformie.
  Nie ma możliwości świadczenia usług doradczych, coachingu oraz mentoringu.
• Usługa mieszana (usługa zdalna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym) – część usługi trener prowadzi na żywo przez komunikator, a drugą część Uczestnik realizuje samodzielnie na platformie.

Uwaga: Tam gdzie występuje forma zdalna, nie ma możliwości świadczenia usług z rodzaju doradczych, tj. doradztwo biznesowe, coaching oraz mentoring.

Należy pamiętać, że każdy projekt realizowany ze środków publicznych, może mieć swoje ograniczenia pod kątem zapisów Uczestników na powyższe formy świadczenia usług.

Pytanie #10985

Link bezpośredni do tego pytania

Informacje o instytucjach certyfikujących zarejestrowanych w ZRK, znajdują się na stronie Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji: https://kwalifikacje.gov.pl/p.

Pytanie #10984

Link bezpośredni do tego pytania

W trakcie weryfikacji aktualizacyjnej, zachowana jest całość otrzymanych uprawnień w BUR, dzięki czemu możliwe jest nieprzerwane świadczenie dofinansowanych usług rozwojowych w Bazie.

W związku z tym, że Karta Dostawcy jest przekazana do weryfikacji, to w przypadku edycji opublikowanych już usług, w polu "Podstawa uzyskania wpisu do świadczenia usługi" wyświetla się certyfikat z dopiskiem (nieaktualna). Należy wybrać z listy rozwijanej drugą pozycję z certyfikatem. Przy publikacji nowych Kart Usług ten problem nie występuje.

Pytanie #1043

Link bezpośredni do tego pytania

W pierwszej kolejności konieczne jest zalogowanie się do systemu BUR. Następnie w zakładce Dostawcy usług, należy kliknąć przycisk „Dodaj usługę”. Drugim sposobem jest przejście na profil Dostawcy usług->Moje usługi->Dodaj nową usługę.

Pytanie #1033

Link bezpośredni do tego pytania

Usługi z rodzaju szkoleniowych mogą być świadczone w formie stacjonarnej, zdalnej w czasie rzeczywistym oraz mieszanej: usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym, usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną oraz usługa zdalna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym.

Pytanie #1028

Link bezpośredni do tego pytania

Usługi z rodzaju doradczych mogą być świadczone wyłącznie w formie stacjonarnej, zdalnej w czasie rzeczywistym oraz mieszanej - usługa stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym. Usługa doradztwo biznesowe, coaching oraz mentoring ze względu na swoją specyfikę nie mogą być prowadzone w formie zdalnej ani w formie mieszanej, która zawiera usługę zdalną.

Pytanie #1018

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku zapisów na usługę, zmiana formy świadczenia usługi jest możliwa wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, po uzyskaniu zgody od Operatora. Dostawca Usług ma obowiązek poinformowania o zmianie formy świadczenia usługi wszystkich Uczestników.

Fakt poinformowania Uczestników powinien być udokumentowany, np. w postaci zarchiwizowanej korespondencji mailowej.

W sytuacji gdy Uczestnik nie wyraża zgody na przekształcenie formy świadczenia usługi ma on możliwość podjęcia decyzji o rezygnacji z uczestnictwa w usłudze rozwojowej.

Możliwa jest zmiana formy świadczenia usługi stacjonarnej, zdalnej i zdalnej w czasie rzeczywistym na formę mieszaną:

• usługa stacjonarna może zostać przekształcona w jedną z form mieszanych w dowolnym momencie:
  • w usługę stacjonarną połączoną ze zdalną lub
  • w usługę stacjonarną połączoną ze zdalną w czasie rzeczywistym,
• usługa zdalna w czasie rzeczywistym może zostać przekształcona najpóźniej na 6 dni przed rozpoczęciem usługi:
  • w usługę zdalną w czasie rzeczywistym połączoną ze stacjonarną,
• usługa zdalna w czasie rzeczywistym może zostać przekształcona w dowolnym momencie:
  • w usługę zdalną w czasie rzeczywistym połączoną ze zdalną,
• usługa zdalna może zostać przekształcona w jedną z form mieszanych najpóźniej na 6 dni przed rozpoczęciem usługi:
  • w usługę zdalną połączoną ze zdalną w czasie rzeczywistym lub
  • w usługę zdalną połączoną ze stacjonarną.

Uwaga: Każdy projekt realizowany ze środków publicznych, może mieć swoje ograniczenia pod kątem zapisów Uczestników na powyższe formy świadczenia usług.

Pytanie #1013

Link bezpośredni do tego pytania

Przekształcenie usługi jest możliwe wyłącznie w formę mieszaną. Takie przekształcenie daje możliwość rozszerzenia formy świadczenia takiej usługi. W przypadkach, których nie dało się przewidzieć na etapie projektowania usługi, taka opcja daje możliwość przeprowadzenia usługi w całości w obu formach.

W przypadku opublikowania usługi w formie mieszanej, nie ma możliwości przekształcenia w formę "pojedynczą" (stacjonarną, zdalną lub zdalną w czasie rzeczywistym). System nie pozwoli także na przekształcenia, między formami mieszanymi.

Pytanie #1003

Link bezpośredni do tego pytania

W Regulaminie Bazy Usług Rozwojowych nie ma wymogu, polegającego na dopisywaniu w tytule usługi rozwojowej, formy jej świadczenia.

Biorąc pod uwagę, że w systemie BUR jest do wyboru 6 form świadczenia usługi, dopisek w tytule, np. „forma zdalna”, przy wskazaniu w formularzu wstępnym Karty Usługi, że usługa jest realizowana zdalnie w czasie rzeczywistym, to taki dopisek wprowadza w błąd.

Pomiędzy formami „zdalnymi” jest znaczna różnica, ponieważ część zdalną usługi Uczestnik odbywa samodzielnie na platformie, a część zdalną w czasie rzeczywistym prowadzi trener na żywo przez komunikator.

Dodatkowo w Wyszukiwarce Usług jest widoczna informacja o formie w jakiej będzie świadczona usługi: https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/wyszukiwarka/uslugi/szukaj.

Pytanie #998

Link bezpośredni do tego pytania

Edycja danych poszczególnych zajęć czy spotykań zamieszczonych w szczegółowym harmonogramie usługi, jest możliwa najpóźniej na dzień przed ich realizacją.
Zmiany w harmonogramie usługi można wykonać poprzez import do czasu rozpoczęcia usługi.
Jednakże, każda zmiana powinna być konsultowana z Operatorem finansującym usługę. Po dokonaniu zmian w Karcie Usługi, Operator jaki i Uczestnicy zostaną o nich poinformowani za pomocą powiadomień wysyłanych z systemu BUR.

Pytanie #993

Link bezpośredni do tego pytania

Wydłużenie terminu realizacji usługi, na którą Uczestnicy otrzymali dofinansowanie, jest możliwe wyłącznie za zgodą Operatora udzielającego wsparcia.

Pytanie #988

Link bezpośredni do tego pytania

Uzupełniając Kartę Usługi przy wyborze formy zdalnej, Dostawca Usług nie będzie musiał uzupełnić pola związanego z lokalizacją, osobą prowadzącą oraz harmonogramem.
Jest to spowodowane tym, że Uczestnik taką usługę odbywa samodzielnie na platformie (trener przy formie zdalnej nie występuje). Uczestnik będzie odbywał usługę zdalną w wybranym przez siebie miejscu i czasie, jednakże mieszcząc się w terminie podanym w Karcie Usługi.

Pytanie #983

Link bezpośredni do tego pytania

Uzupełniając Kartę Usługi przy wyborze formy zdalnej w czasie rzeczywistym, Dostawca Usług nie będzie miał możliwości uzupełnić adresu, ponieważ jest realizowana za pomocą komunikatora dostępnego rynkowo, co oznacza, że trener jak i Uczestnicy będą znajdywali się i odbywali usługę w wybranym przez siebie miejscu.

Pytanie #973

Link bezpośredni do tego pytania

Kodem dostępowym do usługi może być link do konkretnego spotkania lub do danej usługi na platformie. Można podać hasło, bądź kod do platformy lub do spotkania.

Pole „Kody dostępowe do usługi” jest obowiązkowe do uzupełnienia oraz pozwala na zamieszczenie kodów dostępowych dla usług realizowanych w formie zdalnej, lub zdalnej w czasie rzeczywistym oraz w formie mieszanej.

Zamieszczone kody mają gwarantować dostęp dla Administratorów Regionalnych w przypadku monitoringu usługi oraz są widoczne wyłącznie w widoku Karty Usługi dla Użytkowników z uprawnieniami administratorskimi.

Pytanie #968

Link bezpośredni do tego pytania

Pola zablokowane do edycji na 5 dni przed rozpoczęciem usługi dotyczą daty realizacji usługi oraz lokalizacji usługi (pole musi zostać uzupełnione). Co oznacza, że ostateczne zmiany można wprowadzić na 6 dni przed rozpoczęciem usługi.

Pola zablokowane do edycji na 2 dni przed rozpoczęciem usługi dotyczą liczby godzin usługi oraz kosztu netto i brutto usługi. Zatem ostateczne zmiany ww. polach można wprowadzić na 3 dni przed rozpoczęciem usługi.

Po opublikowaniu Karty Usługi nie ma możliwości edytowania pól dotyczących rodzaju i podrodzaju usługi oraz kategorii i podkategorii usługi.

Pytanie #963

Link bezpośredni do tego pytania

Po rozpoczęciu realizacji usługi możliwa jest edycja wszystkich pól w formularzu Karty Usługi z wyjątkiem tych, które dotyczą:

• daty rozpoczęcia realizacji usługi,
• dat wstecznych oraz teraźniejszych w szczegółowym harmonogramie usługi,
• liczby godzin usługi,
• kosztu usługi,
• lokalizacji usługi.

Pytanie #958

Link bezpośredni do tego pytania

Jeśli podczas wypełnienia Karty Usługi otrzymamy informację o przekroczeniu limitu znaków,zalecamy skrócić informacje zawarte w poszczególnych polach.

Wykaz poszczególnych limitów znaków, w polach:

• Limit 10 000 znaków występuje w polach „Cel biznesowy”, „Efekt usługi i kryteria jego weryfikacji”, „Metoda potwierdzenia walidacji osiągnięcia efektu usługi” oraz „Ramowy program usługi” i „Informacja o materiałach dla Uczestników Usługi”.
• Limit 5 000 znaków występuje w polu „Kody dostępowe do usługi”.
• Limit 1000 znaków występuje w polach „Grupa docelowa”, „Szczegóły miejsca realizacji usługi”, „Informacje dodatkowe” i „Warunki uczestnictwa” oraz „Warunki techniczne”.
• Limit 500 znaków występuje w polu „Cel edukacyjny”.
• Limit 400 znaków występuje w polach „Efekty uczenia się” i „Kryteria weryfikacji”.
• Limit 300 znaków występuje w polach „Tytuł usługi”, „Nazwa/Kategoria podmiotu prowadzącego walidację” i „Nazwa/Kategoria podmiotu prowadzącego certyfikującego”.
• Limit 100 znaków występuje w polu „Inne warunki logistyczne”.

Pytanie #953

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku zablokowania usługi Karta Usługi nie podlega dalszym modyfikacjom ze strony Dostawcy Usług. Gdy blokada została nałożona w wyniku braku uzupełnienia pól związanych z harmonogramem, lokalizacją lub osobą prowadzącą, nie ma możliwości odblokowania Karty Usługi. Konsekwencją zablokowania karty będzie brak możliwości świadczenia tej usługi.

Dodatkowo na 7 dni przed rozpoczęciem usługi Dostawca Usług otrzymuje powiadomienie mailowe z informacją o polach, które muszą zostać uzupełnione w Karcie Usługi. Na samym formularzu Karty Usługi pojawi się komunikat informujący o brakach w polach Karty Usługi.

Proszę pamiętać, że wartości w polu „Lokalizacja usługi” (w szczególności: kraj, miejscowość, kod pocztowy oraz ulica) powinny być wybierane z listy rozwijanej. W przypadku, gdy blokada została nałożona w wyniku działań administracyjnych, Administrator BUR będzie się z Państwem kontaktował w celu złożenia dodatkowych wyjaśnień.

Pytanie #948

Link bezpośredni do tego pytania

Takie działanie nie jest możliwe, ponieważ pola związane z terminem realizacji usługi (tj. daty rozpoczęcia oraz zakończenia usługi), są polami obowiązkowymi, które muszą zostać uzupełnione na moment publikacji.

Pytanie #943

Link bezpośredni do tego pytania

Publikując usługę zamkniętą należy wskazać Użytkownika, dla którego będzie ona realizowana. Usługę można opublikować także dla konkretnego Pracodawcy. Po wskazaniu w Karcie Usługi, iż usługa ma być usługą zamkniętą system BUR będzie wymagał podania numeru NIP Pracodawcy lub numeru PESEL (w przypadku osób indywidualnych). Może być to też numer zamówienia z „Lista zapotrzebowań na usługi”, jeżeli usługa jest odpowiedzią na ogłoszenie firmy z tzw. tablicy ogłoszeń. Usługa zamknięta będzie dostępna dla wybranych Użytkowników lub Pracodawców wskazanych w Karcie Usługi.

Pytanie #918

Link bezpośredni do tego pytania

Dostawca Usług podczas publikacji usług w Bazie Usług Rozwojowych nie musi wyodrębniać usług dla Pracodawców lub osób fizycznych, którzy pozyskali dofinansowanie. W tej samej usłudze mogą uczestniczyć zarówno osoby, które zakupiły ją komercyjnie, jak i takie, które podpisały umowę wsparcia z Operatorem i uzyskały dofinansowanie.

Pytanie #848

Link bezpośredni do tego pytania

W BUR może znaleźć się każda instytucja, która świadczy usługi rozwojowe, tj. szkolenia i/lub doradztwo i prowadzi aktywną działalność gospodarczą. W celu uzyskania wpisu do BUR należy założyć imienne konto osobiste a następnie wypełnić i złożyć za pośrednictwem BUR formularz rejestracyjny Dostawcy Usług (Karta Dostawcy Usług) oraz przesłać oświadczenie o zgodności danych w wymaganej formie. Weryfikacji danych podanych w Karcie Dostawcy Usług dokonuje Administrator BUR.

Regulaminu Bazy Usług Rozwojowych oraz przydatne dokumenty znajdują się na stronie: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/informacje-o-bazie-uslug-rozwojowych#regulamin.  

Pod wskazanym linkiem znajduje się Instrukcja Użytkownika BUR: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/baza-wiedzy#instrukcje.

Pytanie #843

Link bezpośredni do tego pytania

Nie. Wnioskować o wpis do BUR można w trybie ciągłym.

Pytanie #838

Link bezpośredni do tego pytania

O wpis do Bazy Usług Rozwojowych mogą się ubiegać podmioty, które spełniają wymogi określone w rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Rozporządzenie BUR), tj.:

1. spełniają warunki w zakresie potencjału technicznego do należytego świadczenia usług,
2. spełniają warunki w zakresie potencjału ekonomicznego niezbędnego do należytego świadczenia usług,
3. spełniają warunki w zakresie potencjału kadrowego - zapewniają realizację usług przez osoby posiadające niezbędne kwalifikacje,
4. przestrzegają w prowadzonej działalności zasad etyki zawodowej,
5. spełniają wymagania w zakresie zapewnienia należytej jakości świadczenia usług.

Ad. I. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe spełnia warunki w zakresie potencjału technicznego, jeżeli:

• zapewnia pomieszczenia wyposażone w sprzęt i pomoce dydaktyczne odpowiednie do rodzaju i zakresu świadczonych usług rozwojowych;

• zapewnia bezpieczne i higieniczne warunki realizacji usług rozwojowych.

W przypadku usług rozwojowych świadczonych z wykorzystaniem metod i technik umożliwiających prowadzenie tych usług na odległość podmiot świadczący usługi rozwojowe określa szczegółowe wymagania techniczne umożliwiające synchroniczną lub asynchroniczną interakcję między usługobiorcami a osobami realizującymi usługi rozwojowe oraz zapewnia materiały dydaktyczne przygotowane w formie dostosowanej do prowadzenia usług rozwojowych świadczonych z wykorzystaniem metod i technik umożliwiających prowadzenie tych usług na odległość.

W przypadku usług rozwojowych, w których zainteresowanie udziałem wyrazi osoba ze szczególnymi potrzebami w rozumieniu art. 2 pkt 3 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. z 2022 r. poz. 2240), zapewnia na jej wniosek materiały dydaktyczne dostosowane do potrzeb tej osoby oraz wypełnia wymagania w zakresie dostępności usług, o których mowa w art. 6 pkt 1 i 2 oraz pkt 3 lit. a, b i d tej ustawy.

 Ad. II. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe spełnia warunki w zakresie potencjału ekonomicznego, jeżeli:

• nie posiada zaległości z tytułu podatków lub z tytułu składek na ubezpieczenia społeczne oraz zdrowotne;
• nie pozostaje pod zarządem komisarycznym;
• nie został wobec niego złożony wniosek o ogłoszenie upadłości, oraz
• nie zostało wobec niego wszczęte postępowanie likwidacyjne, naprawcze albo restrukturyzacyjne.

 Ad. III. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe spełnia warunki w zakresie potencjału kadrowego, jeżeli zapewnia ich realizację przez osoby, które posiadają odpowiednie co do rodzaju i zakresu świadczonych usług: doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia danych dotyczących oferowanej usługi przed Dostawcę Usług do BUR lub kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia danych dotyczących oferowanej usługi przed Dostawcę Usług do BUR.

 Ad. IV. Dostawca Usług świadczący usługi rozwojowe w wykonywanej działalności przestrzega zasad etyki zawodowej, jeżeli w szczególności:

• przestrzega zasad wolnej i uczciwej konkurencji oraz równego traktowania wszystkich uczestników obrotu gospodarczego;
• zapewnia poprawność i jasność sformułowań w zawieranych umowach.

 Ad. V. Dostawca Usług spełnia warunki w zakresie zapewnienia należytej jakości świadczenia usług, jeżeli:

1. posiada certyfikat lub dokument potwierdzający akredytację, która spełnia warunki określone przez PARP i są wprowadzone Rozporządzeniem Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. 2023 poz. 1686).
   PARP pomocniczo prowadzi szczegółową listę ww. certyfikatów i akredytacji spełniających wymagania przewidziane w rozporządzeniu – aktualna lista znajduje się pod adresem: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/component/site/site/strefa-dla-dostawcow-uslug-bur/#lista-certyfikatow-i-akredytacji   

lub

2. posiada uprawnienia do świadczenia usług rozwojowych wynikające z odrębnych przepisów prawa.
   PARP pomocniczo prowadzi szczegółowa listę ww. uprawnień „z mocy prawa” spełniających wymagania przewidziane w rozporządzeniu – aktualna lista znajduje się pod adresem: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/component/site/site/strefa-dla-dostawcow-uslug-bur/#lista-uprawnien-z-mocy-prawa.

Pytanie #833

Link bezpośredni do tego pytania

Dostawcy Usług ubiegający się o wpis do BUR lub o aktualizację wpisu do BUR, zobowiązani są przesłać podpisane „Oświadczenie o zgodności danych”. 

W przypadku przekazywania Oświadczenia do PARP w formie elektronicznej, plik PDF wygenerowany z systemu BUR należy opatrzyć weryfikowalnym podpisem osoby (lub osób uprawnionych), tj.:

• kwalifikowanym podpisem elektronicznym (w formacie PAdES) lub
• podpisem zaufanym składanym przy użyciu Profilu Zaufanego (PZ), lub
• podpisem osobistym (zaawansowanym podpisem elektronicznym, którego certyfikat zamieszczany jest w e-Dowodzie).

Podpisany plik z Oświadczeniem należy zapisać w formacie PDF.

W przypadku przekazywania Oświadczenia do PARP w formie papierowej, dokument po wydrukowaniu powinien zostać opatrzony czytelnym podpisem lub podpisem wraz z pieczęcią imienną osoby uprawnionej do reprezentowania Dostawcy Usług. Dodatkowo na dokumencie można umieścić pieczęć firmową Dostawcy – nie jest to jednak obowiązkowe.

Oświadczenie należy przekazać do PARP jednym z poniższych sposobów:

• w formie elektronicznej – podpisane elektronicznie, w formacie PDF:
• na adres e-mail: biuro@parp.gov.pl lub
• na skrzynkę podawczą PARP, lub
• na adres do eDoręczeń PARP

(w tytule i treści korespondencji należy wskazać nazwę Dostawcy Usług i NIP podmiotu oraz informację, że dokument stanowi Oświadczenie zgodności danych)

albo

• w formie papierowej – podpisany odręcznie wydruk dokumentu – na adres siedziby PARP, tj.:

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Departament Usług Rozwojowych
ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
z dopiskiem na kopercie „Oświadczenie do BUR”.

Prawidłowo wygenerowane Oświadczenie należy przekazać do podpisu osobie lub osobom uprawnionym do składania oświadczeń woli w imieniu Dostawcy Usług.
Uwaga: Jeśli uprawnienie do składania oświadczeń woli nie wynika bezpośrednio z danych ujawnionych w rejestrze publicznym (np. KRS, CEIDG, POL-on, RAD-on, RSPO) do korespondencji przesyłanej do PARP należy dołączyć kopię pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego prawo do reprezentowania podmiotu – na przykład umowy spółki cywilnej.
W zależności od wybranej formy przekazania Oświadczenia do PARP należy zastosować odpowiedni sposób jego podpisania.

Pytanie #823

Link bezpośredni do tego pytania

Oświadczenie można pobrać:

• W trakcie przekazywania Karty Dostawcy Usług do weryfikacji, poprzez kliknięcie w wyświetlane okno „Pobierz Oświadczenie (PDF)”.
• Aktualne Oświadczenie można pobrać także za pomocą przycisku „Pobierz Oświadczenie”, który znajduje się pod danymi Dostawcy.

Uwaga: Nie należy pobierać i uzupełniać Załącznika nr 1 do Karty Dostawcy Usług ze strony: https://serwis-uslugirozwojowe.parp.gov.pl/component/site/site/serwis-informacyjny-bur/#regulamin.
Jest to wyłącznie wzór Oświadczenia o zgodności danych.

Pytanie #818

Link bezpośredni do tego pytania

Nie, to jest jedynie wzór Oświadczenia o zgodności danych i nie należy go pobierać ani uzupełniać. Aktualne Oświadczenie dostępne jest na stronie BUR w zakładce „Pobierz Oświadczenie”, które znajduje się pod danymi Dostawcy Usług. 

Pytanie #813

Link bezpośredni do tego pytania

Oświadczenie  o zgodności danych, powinno zostać podpisane przez osobę/osoby uprawnione do reprezentacji Dostawcy Usług, zgodnie z danymi ujawnionymi w rejestrze publicznym.  

Jeżeli Oświadczenie podpisała osoba, która nie widnieje w dokumencie rejestrowym (czyli nie jest uprawniona do składania oświadczeń w imieniu Dostawcy Usług), to w takiej sytuacji należy dostarczyć do PARP udzielone tej osobie pełnomocnictwa.

W przypadku wersji papierowej, na Oświadczeniu powinien znajdować się czytelny podpis lub podpis wraz z pieczęcią imienną osoby/osób uprawnionych do składania oświadczeń w imieniu Dostawcy Usług, zgodnie z danymi ujawnionymi w rejestrze publicznym.

Pytanie #808

Link bezpośredni do tego pytania

Oświadczenie należy przekazać do PARP jednym z poniższych sposobów:

• w formie elektronicznej – podpisane elektronicznie, w formacie PDF:
• na adres e-mail: biuro@parp.gov.pl lub
• na skrzynkę podawczą PARP, lub
• na adres do eDoręczeń PARP

(w tytule i treści korespondencji należy wskazać nazwę Dostawcy Usług i NIP podmiotu oraz informację, że dokument stanowi Oświadczenie zgodności danych)

albo

• w formie papierowej – podpisany odręcznie wydruk dokumentu – na adres siedziby PARP, tj.:

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Departament Usług Rozwojowych
ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
z dopiskiem na kopercie „Oświadczenie do BUR”.

Prawidłowo wygenerowane Oświadczenie należy przekazać do podpisu osobie lub osobom uprawnionym do składania oświadczeń woli w imieniu Dostawcy Usług. 
Uwaga: Jeśli uprawnienie do składania oświadczeń woli nie wynika bezpośrednio z danych ujawnionych w rejestrze publicznym (np. KRS, CEIDG, POL-on, RAD-on, RSPO) do korespondencji przesyłanej do PARP należy dołączyć kopię pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego prawo do reprezentowania podmiotu – na przykład umowy spółki cywilnej.
W zależności od wybranej formy przekazania Oświadczenia do PARP należy zastosować odpowiedni sposób jego podpisania.

Pytanie #803

Link bezpośredni do tego pytania

W przypadku wpisu/ aktualizacji weryfikacyjnej, weryfikacja dokonywana jest w terminie nie dłuższym niż 60 dni od dnia złożenia wniosku wraz z „Oświadczeniem o zgodności danych”. W przypadku stwierdzenia we wniosku uchybień formalnych, Administrator BUR zwraca się o ich usunięcie w terminie 14 dni od dnia wysłania wezwania do Dostawcy usług za pośrednictwem BUR. Do dnia złożenia przez Dostawcę usług poprawionego wniosku oraz nowego „Oświadczenia o zgodności danych”, bieg terminu na weryfikację ulega zawieszeniu.

Pytanie #798

Link bezpośredni do tego pytania

Dostawca Usług ma możliwość edycji Karty Dostawcy Usług wtedy, kiedy przekazał profil do weryfikacji, ale nie przesłał Oświadczenia (tj. Oświadczenie nie zostało zarejestrowane). Oznacza to, że możliwe jest wprowadzenie niezbędnych zmian, jeśli po przekazaniu Karty do weryfikacji Użytkownik stwierdzi uchybienia wymagające poprawy. 
Przy czym należy pamiętać, że każda kolejna modyfikacja Karty i przekazanie jej do weryfikacji, spowoduje wygenerowanie nowego Oświadczenia o zgodności danych, które należy podpisać przez osobę upoważnioną i przesłać do PARP.

Pytanie #788

Link bezpośredni do tego pytania

 Dane umieszczone w części 1 i 2 Karty Dostawcy usług (Dane Podstawowe i Dane teleadresowe) będą widoczne dla wszystkich użytkowników Bazy Usług Rozwojowych. Dokumenty załączone w zakładce 4 Karty Dostawcy usług (Certyfikaty i uprawnienia) będą widoczne jedynie dla Administratora BUR.

Pytanie #783

Link bezpośredni do tego pytania

Formę prawną można zweryfikować w rejestrze GUS (REGON) na stronie: https://wyszukiwarkaregon.stat.gov.pl/appBIR/index.aspx.

Pytanie #778

Link bezpośredni do tego pytania

W celu świadczenia usług, dokumenty zaakceptowane przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, powinny zostać umieszczone w zakładce 4 pn. „Certyfikaty, akredytacje i uprawnienia”. Należy dodać kolejną pozycję uzupełniając obligatoryjne dane.

Załączenie dokumentu uprawiającego do świadczenia usług z dofinansowaniem w zakładce 1 jest niewystarczające.

Zatem należy zalogować się do konta w Bazie Usług Rozwojowych, przejść na "Profil Dostawcy", a następnie przejść do zakładki „Dane Dostawcy”. Po zaktualizowaniu danych w Karcie Dostawcy Usług należy wybrać funkcję "Aktualizuj" (czerwony przycisk u dołu strony).

Następstwem tego będzie automatyczne wyświetlenie okna zatytułowanego "Oświadczenie zgodności danych". Wybranie opcji "Akceptuj” a następnie „Pobierz oświadczenie (PDF)" spowoduje pobranie pliku.
Oświadczenie można pobrać za pomocą przycisku „Pobierz Oświadczenie”, które znajduje się danymi Dostawcy.

Oświadczenie należy przekazać do PARP jednym z poniższych sposobów:

• w formie elektronicznej – podpisane elektronicznie, w formacie PDF:
• na adres e-mail: biuro@parp.gov.pl lub
• na skrzynkę podawczą PARP, lub
• na adres do eDoręczeń PARP

(w tytule i treści korespondencji należy wskazać nazwę Dostawcy Usług i NIP podmiotu oraz informację, że dokument stanowi Oświadczenie zgodności danych)

albo

• w formie papierowej – podpisany odręcznie wydruk dokumentu – na adres siedziby PARP, tj.:

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Departament Usług Rozwojowych
ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
z dopiskiem na kopercie „Oświadczenie do BUR”.

Prawidłowo wygenerowane Oświadczenie należy przekazać do podpisu osobie lub osobom uprawnionym do składania oświadczeń woli w imieniu Dostawcy Usług. 
Uwaga: Jeśli uprawnienie do składania oświadczeń woli nie wynika bezpośrednio z danych ujawnionych w rejestrze publicznym (np. KRS, CEIDG, POL-on, RAD-on, RSPO) do korespondencji przesyłanej do PARP należy dołączyć kopię pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego prawo do reprezentowania podmiotu – na przykład umowy spółki cywilnej.
W zależności od wybranej formy przekazania Oświadczenia do PARP należy zastosować odpowiedni sposób jego podpisania.

Pytanie #768

Link bezpośredni do tego pytania

Aby zaktualizować dane w Karcie Dostawcy usług należy zalogować się do BUR, następnie przejść do profilu Dostawcy usług, w zakładkę „Dane Dostawcy usług”. Jeśli zmieniamy dane dotyczące firmy (NIP, REGON, forma prawna, adres), po aktualizacji danych, Kartę Dostawcy usług należy wysłać do weryfikacji i wygenerować nowe „Oświadczenie o zgodności danych”. Jeśli dane w Karcie Dostawcy usług nie uległy zmianie, to istnieje szybka ścieżka zaktualizowania oświadczenia poprzez użycie przycisku „Aktualizuj oświadczenie”, który po użyciu przenosi do zakładki „Dane Dostawcy usług” i przekazuje kartę do weryfikacji aktualizującej. Dostawcy usług, którzy świadczą usługi z dofinansowaniem ze środków publicznych zobowiązani są dodatkowo przesłać podpisane oświadczenie do siedziby PARP.

W trakcie weryfikacji aktualizacyjnej, zachowana jest całość otrzymanych uprawnień w BUR, dzięki czemu możliwe jest nieprzerwane świadczenie dofinansowanych usług rozwojowych w Bazie.

Pytanie #763

Link bezpośredni do tego pytania

Nie ma obostrzeń związanych z długością okresu prowadzenia działalności oraz ewentualnymi okresami przerwy w prowadzeniu działalności. W BUR może znaleźć się każda firma, także jednoosobowa, która świadczy usługi w obszarze edukacji i rozwoju oraz prowadzi aktywną działalność.

Pytanie #748

Link bezpośredni do tego pytania

Komentarz Administratora BUR znajduje się po zalogowaniu się na profil Dostawcy usług, a także w zakładce „Dane Dostawcy usług” poniżej Karty Dostawcy usług

Pytanie #743

Link bezpośredni do tego pytania

Nie ma potrzeby aktualizacji oświadczenia w związku ze zmianą Regulaminu BUR. Przypominamy jednak o konieczności aktualizacji danych zawartych w Karcie Dostawcy Usługi w przypadku ich zmian, jak również obowiązku aktualizacji oświadczenia nie rzadziej niż co 12 miesięcy, licząc od daty potwierdzenia Profilu w BUR.